Hero Supermarket Tbk (HERO) didirikan pada tahun 1971 sebagai perusahaan yang bergerak di bidang ritel dan distribusi di Indonesia. Visi dan misi perusahaan adalah untuk menjadi pusat belanja dan ritel terdepan di Indonesia dengan fokus pada kualitas layanan, inovasi produk, dan kepuasan pelanggan yang optimal.
Produk dan layanan yang ditawarkan oleh Hero Supermarket meliputi berbagai jenis barang kebutuhan sehari-hari, seperti bahan makanan, minuman, produk kesehatan, produk kecantikan, pakaian, dan barang elektronik. Perusahaan juga menawarkan layanan e-commerce melalui platform Hero Online.
Pada tahun 2021, Hero Supermarket berhasil meraih penghargaan sebagai “Retailer of the Year” dari Indonesia Retail Industry Awards 2021.
Berbicara mengenai fundamental bisnis, hingga kuartal pertama 2023, Hero Supermarket membukukan pendapatan sebesar Rp 4,6 triliun, turun 3,3% dibanding periode yang sama tahun sebelumnya. Namun, laba bersih perusahaan meningkat sebesar 67,6% menjadi Rp 111,4 miliar.
Saat ini, Hero Supermarket memiliki tiga anak perusahaan, yaitu PT. Hero Supermarket Tbk, PT. Giant Ekspres Jaya Tbk, dan PT. Hero Realty Tbk, yang bergerak di bidang ritel, distribusi, dan properti.
Dalam hal prospek masa depan, Hero Supermarket akan terus mengembangkan inovasi dan teknologi untuk meningkatkan kualitas layanan dan memberikan pengalaman belanja yang lebih baik bagi pelanggan. Perusahaan juga akan terus memperluas jaringan ritelnya di Indonesia dan mencari peluang bisnis baru di sektor e-commerce.