Istilah Arti kata Customer divisionalization dalam Kamus Besar Bahasa Indonesia (KBBI) & Kamus Ekonomi Uang & Bank – Penggunaan kata kata yang jarang digunakan seringkali menyebabkan kita tidak paham tentang makna arti dari percakapan/topik tersebut Customer divisionalization

 

Arti Customer divisionalization secara singkat adalah Pendivisian langganan

Customer divisionalization, atau pendivisian langganan, merujuk pada proses membagi atau mengelompokkan pelanggan dalam bisnis ke dalam unit atau divisi yang berbeda berdasarkan karakteristik, kebutuhan, atau preferensi tertentu. Ini membantu perusahaan dalam mengelola dan melayani pelanggan dengan cara yang lebih efektif dan efisien. Berikut adalah contoh Customer divisionalization:

  1. Segmentasi Demografis: Perusahaan dapat membagi pelanggan berdasarkan karakteristik demografis seperti usia, jenis kelamin, pendapatan, lokasi geografis, atau status perkawinan. Misalnya, perusahaan makanan cepat saji dapat memiliki divisi khusus untuk anak-anak, remaja, atau keluarga.
  2. Segmentasi Berdasarkan Kebutuhan: Pelanggan dapat dikelompokkan berdasarkan kebutuhan atau masalah yang ingin mereka selesaikan dengan produk atau layanan perusahaan. Misalnya, perusahaan teknologi dapat memiliki divisi yang fokus pada pelanggan yang membutuhkan solusi untuk keamanan data, divisi yang melayani pelanggan bisnis, atau divisi yang melayani pelanggan individu.
  3. Segmentasi Berdasarkan Perilaku: Pelanggan dapat dikelompokkan berdasarkan perilaku pembelian mereka seperti frekuensi pembelian, nilai pembelian, atau preferensi produk. Misalnya, perusahaan ritel fashion dapat memiliki divisi yang melayani pelanggan loyal dengan program loyalitas khusus atau divisi yang melayani pelanggan dengan gaya hidup aktif.
  4. Segmentasi Berdasarkan Kanal Pemasaran: Jika perusahaan menggunakan berbagai kanal pemasaran seperti toko fisik, e-commerce, atau penjualan langsung, pelanggan dapat dibagi berdasarkan preferensi kanal pemasaran. Misalnya, perusahaan retail dapat memiliki divisi khusus untuk pelanggan yang lebih suka berbelanja di toko fisik dan divisi yang melayani pelanggan yang lebih suka berbelanja secara online.
  5. Segmentasi Berdasarkan Industri atau Sektor: Dalam bisnis B2B (Business-to-Business), perusahaan dapat mengelompokkan pelanggan berdasarkan industri atau sektor bisnis yang mereka layani. Misalnya, perusahaan perangkat lunak bisnis dapat memiliki divisi yang melayani sektor keuangan, divisi yang melayani sektor kesehatan, atau divisi yang melayani sektor ritel.

Dengan melakukan pendivisian langganan, perusahaan dapat mengarahkan sumber daya mereka dengan lebih efektif, mengembangkan strategi pemasaran yang sesuai dengan kebutuhan setiap kelompok pelanggan, dan memberikan pengalaman yang lebih personal kepada pelanggan. Ini membantu meningkatkan kepuasan pelanggan, retensi pelanggan, dan pertumbuhan bisnis secara keseluruhan. Berdasarkan penjelasan dan pendapat dari orang sukses / rich people.

Perlu diketahui bahwa Penggunaan kata Customer divisionalization tersebut sebenarnya seringkali ditemukan di Industri keuangan & perbankan, pekerja professional startup berbasis teknologi, hingga dalam forum forum meeting internasional, Rapat Bagian Keuangan, Rapat Koordinasi Pengelolaan Keuangan, Rapat Internal Perusahaan. Rapat Umum Pemegang Saham, Rapat Evaluasi Kinerja Perusahaan, hingga Obrolan Media Sosial seperti Instagram, Tiktok, Facebook Group, Twitter, Linkedin atau whatsapp telegram group.

 

Semoga penjelasan definisi kosakata Customer divisionalization dapat menambah wawasan & pengetahuan anda dalam berkomunikasi.

© 2022 – 2023, Moderator emiten.com. All rights reserved.

Artikel Lainnya oleh Tim editor emiten.com

Startup yang terus berkomitmen tingkatkan kualitas ekosistem pasar modal Indonesia

PT APLIKASI EMITEN INDONESIA