Call-in show dalam Kamus Istilah Dunia Marketing Online Offline, maka Call-in show merupakan kata kata yang jarang sekali dimengerti Sebagian Banyak Orang pada umumnya.

 

Call-in show lebih sering digunakan oleh marketer dan tenaga penjualan/pemasaran khususnya dalam dunia marketing seperti business development manager, sales regional manager, digital marketing manager, chief marketing officer. 

 

Call-in show adalah format penyajian siaran dengan melibatkan penonton agar berinteraksi melalui jalur telepon pada saat acara berlangsung.

Call-out show dalam bisnis adalah format penyajian di mana perusahaan atau organisasi menghubungi atau “menelepon” audiens atau pelanggan potensial secara langsung untuk berpartisipasi dalam interaksi atau penawaran khusus. Berikut adalah contoh penggunaan Call-out show dalam bisnis:

1. Promosi Produk: Sebuah perusahaan telekomunikasi mengadakan Call-out show di mana mereka secara acak menelepon pelanggan mereka dan menawarkan penawaran khusus atau diskon pada produk baru atau upgrade paket layanan mereka. Pelanggan yang menjawab panggilan tersebut dapat langsung bertanya, memberikan masukan, atau melakukan transaksi segera.

2. Riset Pasar: Sebuah perusahaan kosmetik mengadakan Call-out show untuk melakukan riset pasar langsung dengan audiensnya. Mereka dapat menelepon pelanggan secara acak dan melakukan wawancara singkat tentang preferensi mereka terhadap produk, tren kecantikan terkini, atau permintaan spesifik pelanggan. Informasi ini dapat membantu perusahaan dalam pengembangan produk dan strategi pemasaran.

3. Pengumpulan Masukan: Sebuah startup teknologi yang sedang mengembangkan aplikasi baru dapat mengadakan Call-out show untuk mengumpulkan masukan dari audiens tentang fitur yang mereka inginkan atau masalah yang ingin mereka selesaikan. Tim pengembang akan menelepon peserta acak dan meminta pendapat mereka secara langsung. Ini memberikan kesempatan bagi perusahaan untuk memahami kebutuhan pengguna dan melakukan perubahan atau penyesuaian yang diperlukan pada produk mereka.

4. Layanan Pelanggan: Perusahaan penyedia layanan dapat menggunakan Call-out show untuk menjangkau pelanggan yang telah mengajukan keluhan atau masalah tertentu. Dalam acara tersebut, perwakilan layanan pelanggan akan menelepon pelanggan yang mengalami masalah dan berupaya memberikan solusi secara langsung. Ini adalah cara yang efektif untuk menunjukkan perhatian kepada pelanggan dan membangun hubungan yang lebih baik.

Call-out show dalam bisnis dapat memberikan interaksi langsung dengan audiens atau pelanggan, membangun hubungan yang lebih kuat, dan memperoleh informasi berharga yang dapat membantu dalam pengembangan produk, pemasaran, atau peningkatan layanan.

Semoga penjelasan definisi kosakata Call-in show dapat menambah wawasan serta pengetahuan anda dalam berkomunikasi secara lisan atau tertulis.

© 2023, internperiode3. All rights reserved.

Artikel Lainnya oleh Tim editor emiten.com

Startup yang terus berkomitmen tingkatkan kualitas ekosistem pasar modal Indonesia

PT APLIKASI EMITEN INDONESIA