Coincidental Rating dalam Kamus Istilah Dunia Marketing Online Offline, maka Coincidental Rating merupakan kata kata yang jarang sekali dimengerti Sebagian Banyak Orang pada umumnya.

 

Coincidental Rating lebih sering digunakan oleh marketer dan tenaga penjualan/pemasaran khususnya dalam dunia marketing seperti business development manager, sales regional manager, digital marketing manager, chief marketing officer. 

 

Coincidental Rating adalah rating yang didasari informasi yang diperoleh pada saat interview, yang biasanya dilakukan dengan telepon, tapi kadang dengan berhadapan langsung.

Penggunaan Coincidental Rating dalam bisnis dapat mencakup:

  1. Industri Penelitian Pasar: Dalam industri penelitian pasar, Coincidental Rating dapat digunakan untuk mengukur tingkat kepuasan atau preferensi pelanggan berdasarkan informasi yang diperoleh saat melakukan wawancara. Misalnya, peneliti pasar dapat menghubungi responden melalui telepon atau mengadakan pertemuan langsung untuk melakukan wawancara dan mendapatkan informasi yang relevan untuk menentukan Coincidental Rating. Hal ini membantu bisnis dalam memahami persepsi dan preferensi pelanggan secara langsung.
  2. Layanan Pelanggan: Dalam departemen layanan pelanggan, Coincidental Rating dapat digunakan untuk mengevaluasi kepuasan pelanggan setelah mereka menghubungi pusat layanan. Setelah berkomunikasi melalui telepon atau dalam pertemuan tatap muka, agen layanan pelanggan dapat meminta feedback dari pelanggan dan mendapatkan Coincidental Rating sebagai indikator tingkat kepuasan mereka. Hal ini membantu bisnis dalam mengevaluasi kualitas layanan yang diberikan dan melakukan perbaikan jika diperlukan.
  3. Penilaian Kinerja Karyawan: Dalam proses penilaian kinerja karyawan, Coincidental Rating dapat digunakan sebagai bagian dari evaluasi berdasarkan informasi yang diperoleh selama interview atau percakapan langsung dengan atasan atau tim manajemen. Atasan dapat memberikan penilaian berdasarkan kesan dan feedback yang diterima saat berinteraksi dengan karyawan dalam situasi sehari-hari. Hal ini membantu dalam menilai kompetensi, keterampilan interpersonal, dan kinerja keseluruhan karyawan.
  4. Evaluasi Supplier: Dalam industri pengadaan dan rantai pasok, Coincidental Rating dapat digunakan untuk mengevaluasi kinerja dan kepatuhan supplier. Ketika melakukan pertemuan dengan supplier, perwakilan bisnis dapat memperoleh informasi yang relevan untuk menilai supplier berdasarkan kualitas produk atau layanan yang disediakan. Coincidental Rating dapat digunakan sebagai indikator kinerja supplier yang didasarkan pada informasi yang diperoleh selama interaksi tersebut.
  5. Penilaian Presentasi atau Pitch: Dalam situasi presentasi atau pitch bisnis, Coincidental Rating dapat digunakan untuk mengevaluasi kesan atau daya tarik presentasi berdasarkan informasi yang diperoleh saat pertemuan. Para peserta atau penonton dapat memberikan rating berdasarkan kesan mereka terhadap isi, gaya presentasi, dan interaksi yang terjadi saat pertemuan. Hal ini membantu dalam menilai efektivitas dan keberhasilan presentasi atau pitch bisnis.

Penggunaan Coincidental Rating dalam bisnis membantu dalam menilai dan memahami informasi yang diperoleh saat interview atau interaksi langsung dengan pelanggan, karyawan, supplier, atau mitra bisnis. Hal ini memberikan wawasan yang berharga dalam mengukur kepuasan pelanggan, kinerja karyawan, evaluasi supplier, atau evaluasi presentasi bisnis.

Semoga penjelasan definisi kosakata Coincidental Rating dapat menambah wawasan serta pengetahuan anda dalam berkomunikasi secara lisan atau tertulis.

© 2023, internperiode3. All rights reserved.

Artikel Lainnya oleh Tim editor emiten.com

Startup yang terus berkomitmen tingkatkan kualitas ekosistem pasar modal Indonesia

PT APLIKASI EMITEN INDONESIA