Dalam sebuah perusahaan, tentunya terdapat istilah SOP atau Standard Operating Procedure yang berfungsi sebagai tolok ukur dalam menjalankan operasional kegiatan perusahaan untuk kemudahan dalam mencapai target yang sesuai. Di dalam SOP tercantum serangkaian aturan, prosedural, serta alur kerja yang sengaja dibuat untuk kepentingan mendasar perusahaan. SOP juga bersifat mengikat