Aktivitas belanja online bisa dikatakan sudah menjadi keseharian kita saat ini. Belanja online akan terasa kurang jika produk yang hendak dibeli tidak dilengkapi dengan testimoni karena hal tersebut membuat keyakinan calon konsumen menjadi berkurang, apalagi barang tersebut tidak bisa dilihat dan diperhatikan secara langsung. Testimoni pada dasarnya adalah
User Generated Content atau UGC ini merupakan review dari pengguna suatu produk dan digunakan sebagai bahan pertimbangan oleh konsumen sebelum memutuskan untuk membeli produk tersebut. Konten dari para pengguna ini mempunyai pengaruh yang sangat kuat dalam meningkatkan kepercayaan serta membentuk loyalitas. Apalagi, saat ini telah memasuki era digital
Saat ini, berbagai platform digital bisa difungsikan sebagai wadah untuk bisa mengekspresikan pengenalan brand sebuah produk sebagai bentuk menjalankan strategi pemasaran agar lebih dikenal oleh sasaran. Facebook merupakan platform digital yang bisa dimanfaatkan untuk menerapkan berbagai strategi pemasaran karena dalam Facebook terdapat beberapa platform menarik dan bernilai guna
Pepatah yang mengatakan jika “pelanggan adalah raja” dinilai sebagai sebuah kebenaran karena pada dasarnya pemilik bisnis harus selalu mengutamakan kenyamanan pelanggan ketika berbelanja. Kenyamanan tersebut diberikan dengan sejumlah pelayanan dan diharapkan mampu menciptakan kepuasan terhadap pelanggan, sehingga bersedia untuk melakukan aktivitas berbelanja di kemudian hari. Namun, saat melayani
Untuk bisa mengimplementasikan konsep serta mendorong kemajuan bisnis yang baik untuk mendorong terciptanya pertumbuhan serta produktivitas bisnis tentunya dilakukan dengan serangkaian strategi pemasaran. Strategi pemasaran memiliki jenis, fungsi, serta fokus sasaran yang berbeda-beda, sehingga pemilik bisnis harus memahami betul apa yang dibutuhkan oleh bisnisnya. Apabila pengembangan bisnis memerlukan